KB국민은행, 영업점 방문 고객 대상 간편 전화 출입관리 서비스 도입

간편 전화 체크인 서비스를 통해 디지털 취약계층도 손쉽게 출입 등록

박연파 기자 | 기사입력 2021/04/19 [11:43]

KB국민은행, 영업점 방문 고객 대상 간편 전화 출입관리 서비스 도입

간편 전화 체크인 서비스를 통해 디지털 취약계층도 손쉽게 출입 등록

박연파 기자 | 입력 : 2021/04/19 [11:43]

  © 사건의내막


[사건의내막/ 박연파 기자] = KB국민은행(은행장 허인)은 19일 코로나19 방역 수칙을 준수하기 위해 각 영업점에 방문 고객을 대상으로 간편 전화 출입관리 서비스를 도입했다고 밝혔다.

KB국민은행이 도입한 간편 전화 출입관리 서비스는 영업점에 방문한 고객이 수신자 부담 전화번호로 전화하면 약 3초 안에 출입 등록을 할 수 있는 서비스이다. 간편 전화 체크인 서비스를 통해 디지털 취약계층도 손쉽게 출입 등록할 수 있다.

KB국민은행의 전국 영업점에 방문한 고객이 각 지점에 부여된 전화번호로 전화하면 출입 등록이 완료된다. 고객이 방문한 KB국민은행 영업점에 코로나19 확진자가 발생하면 등록된 출입기록으로 방역 당국이 선별진료소를 안내한다.

또한 전화 이용이 불가능한 고객을 위해 수기명부 방식도 병행하고 앞으로 QR 체크인 방식도 도입할 예정이다.

KB국민은행은 출입관리 서비스 강화와 방역 수칙을 준수를 통해 코로나19 선제적 방역에 완벽히 하겠다고 밝혔다.

penfree1@hanmail.net

 

 

*아래는 위 기사를 구글 번역기로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. [Below is the [full text] of an English article translated from the above article with Google Translate.

 

KB Kookmin Bank introduces simple phone access control service for customers visiting branch offices

 

Easily register access to the digitally vulnerable through simple phone check-in service

 

[Introduction of the case/ Reporter Park Yeon-pa] = KB Kookmin Bank (Chief Bank President Heo In) announced on the 19th that it has introduced a simple phone access control service for visiting customers at each branch in order to comply with the Corona 19 quarantine regulations.

 

The simple phone access management service introduced by KB Kookmin Bank is a service that allows customers who visit a branch to register access in about 3 seconds by calling a toll-free number. Through the simple phone check-in service, even the digitally vulnerable can easily register for access.

 

When a customer who visits KB Kookmin Bank's branches nationwide calls the phone number assigned to each branch, access registration is completed. When a corona19 confirmed person occurs at a branch of KB Kookmin Bank visited by a customer, the quarantine authorities guide the screening clinic with the registered access records.

 

In addition, for customers who cannot use the phone, a handwritten list method will be used in parallel, and a QR check-in method will be introduced in the future.

 

KB Kookmin Bank announced that it will do a complete preemptive quarantine against Corona 19 by reinforcing access control services and complying with quarantine rules.

 

penfree1@hanmail.net

 

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